中国网11月30日讯(记者 姚毅婧) 前不久,刚主动应对了“豆浆机润滑剂”事件美的电器,近日又连遭质疑。25日,中消协在其官网上公布的有关微波炉检验结果的公告显示,美的两种型号的微波炉在不符合“加热均匀标准”之列。26日,有媒体报道称,“美的售后维修价超市面2倍多”,并质疑美的加湿器“产品设计存缺陷”。针对这些问题,中国网财经中心记者致电美的集团多个部门,但均未得到明确回应。
微波炉、加湿器 美的电器连遭质疑
今年9月7日,中国食品工业协会专家委员会委员黄泰元一条有关“市售豆浆机、果汁机中电机用的是工业用润滑油”的微博被广泛转载,引起舆论哗然。据《南方都市报》报道,豆浆机润滑油事件发生后,广东省质监局立即组织对美的集团相关产品的润滑油进行质量分析,暂未发现其有使用工业润滑油情况。美的日用家电集团公关部部长朱源来表示,由于主动应对,豆浆机事件后对美的豆浆机在市场销售上虽有影响,但影响并不太大。
11月25日,中国消费者协会在其网站上发布了一份关于微波炉产品质量的调查报告,美的作为国内知名的微波炉品牌也有两款产品出现在了这份报告中。报告指出,“除个别产品存在问题外,市场上微波炉整体安全性能和使用性能较好,加贴能效标识的产品性能更为可靠”。根据GB24849-2010《家用和类似用途微波炉能效限定值及能效等级》标准,送检的20个样品中有5个不符合“加热均匀标准”,其中包括“美的”AG025LC7-NSH型、“美的”AG925BNL-SS型。
另据中国广播网11月26日报道,青岛一市民家中的美的牌加湿器出现故障,通过售后热线,这位市民来到指定的售后服务维修店,维修人员简单检查后,就说线路板沾水造成短路,只能更换一个新板,价格是90元,加上维修费30,需要120元,时间要一个星期。由于着急用,这位市民在家附近找了一个电器维修铺,也是同样需要换电路板,三天时间,花了55元。而且,维修铺的师傅和这位市民说明,由于设计有缺陷,线路板很容易沾上水。该报道还指出,一些美的加湿器销售人员也透露,美的牌加湿器设计上确实有漏洞,返修率比较大。
美的集团尚未明确回应
针对美的微波炉、加湿器的质疑声,中国网财经中心记者拨打了美的集团微波炉事业部部门、生活电器部门、精品电器部门、审计监察部电话进行求证。但或称“不接受采访”,或因无人接听未得到变压器厂回应。
对于中消协此次公布的两款未达标型号微波炉事件,朱源来28日在个人微博上转载南方都市报《格兰仕美的回应中消协公告:媒体理解有误》一文时表示:“产品不合格上黑榜,属部分媒体误读。”在回复“中国电子信息产业网”的评论时,朱源来还表示,美的两款不符合“加热均匀标准”的微波炉“并非产品性能缺陷”。
网友Master-of-BlackJack在微博上发表自己对《美的售后维修价超市面2倍多 产品设计存缺陷》一文的观点时称:“你要给钱修,说明保修期都过了,还谈什么设计缺陷不缺陷的?电路板沾水是人为的。”对此,朱源来26日在个人微博上转发了该网友的观点,并且表示赞同:“感谢明白人!”。
美的电器证券部:股价不会受影响
美的微波炉不达标的事件是否会影响美的公司股价?据《上海青年报》报道,美的电器称未达标微波炉不属上市公司资产,美的电器证券部一名工作人员表示:“美的生产的微波炉并不属于我们上市公司资产。到目前为止,属于上市公司电器类资产的只有‘美的’的空调、冰箱和洗衣机。”工作人员强调,中消协此次公布的部分未达标型号微波炉事件,并不会对公司的股价产生影响。(完)